Nos services d’assistance
et de gestion
Chez Shiva, quelle que soit la prestation de service dont vous avez besoin, du ménage au repassage en passant par l’aide pour un dîner, vous bénéficiez d’un service d’assistance et de gestion.
En plus des compétences des employé(e)s de maison, Shiva vous offre la tranquillité d’un suivi optimal de vos prestations.
- Un service personnalisé. Vous déterminez avec votre Chargé(e) de Clientèle Shiva la durée, la fréquence, les jours, les heures et le contenu des interventions de votre employée de maison. Vous êtes libre de les modifier à tout moment! Ménage, Repassage, Grand Nettoyage, Grandes Occasions, quel que soit le service dont vous avez besoin, Shiva s’engage à satisfaire votre demande.
- La souplesse et la réactivité, puisque Shiva vous garantie la sérénité en assurant le remplacement temporaire de votre employée de maison en cas de congés, de maladie, etc.
- La fin des contraintes administratives, puisque Shiva prend en charge pour votre compte l’ensemble des formalités liées à votre statut d'employeur : rédaction du contrat de travail, déclarations URSSAF, comptabilisation des heures travaillées avec Domitime, établissement des bulletins de salaire, etc.
- Une facturation précise et juste : Grâce au système exclusif de pointeuse électronique « Domitime », le numéro de téléphone de votre domicile est identifié à l'arrivée et au départ de votre employée de maison. Shiva enregistre ainsi en temps réel chaque intervention de votre femme de ménage à la minute près.
- Une tarification avantageuse : En tant que particulier, au titre de l'emploi d'un salarié à domicile, vous pouvez bénéficier d'une réduction ou d’un crédit d'impôt égale à 50% du coût des prestations (dans les conditions posées par l'article 199 sexdéciès du CGI sous réserve de modification de la loi de finance).
