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Notre histoire

Marque du groupe Domia, Shiva est la référence du ménage et repassage à domicile, avec 20 ans d’expérience dans le domaine du service à la personne. Shiva a été créée en 2002 avec une ambition : offrir aux particuliers une solution innovante et de qualité dans le domaine de l’entretien de la maison. En 2004, Shiva rejoint le groupe Domia pour bâtir le premier groupe de services à la personne et s’appuyer sur son expertise en termes de logistique et de Back Office. Après quatre ans de mise en application du process du discours et de la communication, Shiva a ouvert en 2006 son réseau à la franchise. A ce jour, le réseau compte plus de 320 agences !

L'ambition de la marque

L’ambition du groupe est de bâtir la première offre de services à domicile et ainsi apporter des réponses de qualité aux préoccupations quotidiennes des français. La référence incontestée de l’accompagnement scolaire, le Groupe Acadomia a choisi pour second axe de développement l’entretien de la maison ; marché qui se caractérise par une demande en constante progression ! 20 ans plus tard, Shiva, acteur majeur du ménage et repassage à domicile, cultive ses différences et est en passe de s’imposer comme le référent de son marché !

Shiva en 6 chiffres

  • + de 300

    + de 300

    agences de proximité

  • +90%

    +90%

    de clients satisfaits recommandent Shiva à leur entourage

  • 11000

    11000

    employés de maison

  • 80000

    80000

    clients

  • 4 Millions

    4 Millions

    d'heures de ménage réalisées chaque année

  • 3,5

    3,5

    ans d'ancienneté en moyenne pour nos clients

Quelles valeurs nous animent ?

  • Qualité

    La qualité est une valeur motrice, elle est la source d'énergie de Shiva

  • Intégrité

    L'intégrité est une valeur fondatrice, elle est l'empreinte de Shiva

  • Respect

    Les respect est une valeur incontournable, il est le coeur de Shiva !

  • Altruisme

    L'altruisme est une valeur essentielle, il est l'esprit de Shiva.

  • Écologie

    L'écologie est une valeur fondamentale. Elle est au centre de nos préoccupations.