Chargé de clientèle / Commercial (H/F) – RUEIL-MALMAISON (92)

Entreprise

SHIVA, filiale du Groupe Acadomia, est le leader français du ménage et repassage à domicile. Fort d’un réseau de plus de 143 agences, Shiva, s’appuie sur le savoir-faire reconnu de sa maison mère en matière de services aux particuliers. L’enseigne connaît un important développement de son activité basé notamment sur la densification de son réseau, des investissements publicitaires conséquents et un important potentiel de marché estimé à 8,2 milliards d’euros. Shiva innove et propose un concept pionner, encouragé par un environnement économique et fiscal favorable. Le personnel de maison est scrupuleusement recruté afin d’offrir une qualité de service irréprochable. Dans ce cadre, Serviadoms franchisé indépendant détenant 5 agences recrute pour son agence de Rueil Malmaison.


Chargé(e) de Clientèle / Commercial (H/F) :

Poste

En collaboration avec votre responsable d’agence, vous intervenez en tant que véritable conseiller auprès d’une clientèle de particuliers.

Au sein de l’agence, vous réceptionnez les appels clients ou prospects. Vous élaborez un diagnostic et présentez à vos clients les prestations Shiva en fonction de leurs besoins.

Vous répondez à leur demande en élaborant une offre concrète et adaptée.

Vous développez une relation privilégiée avec le personnel de maison que vous aurez présélectionné et vous fidélisez les clients en assurant le suivi des prestations.

Garant de la fidélisation et du développement d’un portefeuille clients, vous devez vous assurer de la satisfaction clients et de l’employé de maison.

Vous êtes aussi garant de la qualité de la prestation.

Profil

Bac+2/3, vous avez une première expérience dans la vente de conseil ou de services.

La connaissance du secteur du service à la personne serait un plus. Vous disposez d'une aisance relationnelle.

L’esprit d’équipe, le sens du service client et le goût du commerce sont des qualités indispensables pour le poste. 


Vous êtes disponible immédiatement et souhaitez-vous investir dans une fonction exigeant implication, empathie, dynamisme, rigueur et organisation.

 CDI – Temps plein à pourvoir immédiatement

Rémunération : 22.5 K€ + primes

Pour postuler, nous vous invitons à envoyer votre candidature à :

cyrille.arosio@shiva.fr

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DEVIS JOB