Questions / Réponses

Vous trouverez dans cette rubrique les réponses aux questions les plus fréquemment posées.

Si vous ne trouvez pas votre réponse, n’hésitez pas à nous contacter.

1. Que se passe-t-il si ma femme de ménage part en vacances?

Nous vous proposons immédiatement une solution de remplacement : une autre femme de ménage prendra le relais de la vôtre pendant toute la durée de ses vacances.

2. Que se passe-t-il si ma femme de ménage ne me convient pas?

Nous vous proposerons immédiatement une nouvelle intervenante qui vous satisfait pleinement.

3. Quelles démarches faut-il que je fasse pour bénéficier de la réduction d’impôt?

Aucune, si vous y êtes éligible à l’avantage fiscal de l’article 199 sexdeciès du CGI.

4. Quels sont les critères de choix des femmes de ménage?

Les femmes de ménage qui collaborent avec Shiva ont toutes au minimum 1 année d’expérience chez des particuliers.