Employé(e)s Shiva

Offre d'emploi : Chargé(e) d’agence et de clientèle – CDI – Valserhône/Oyonnax

Chargé(e) d'Agence et de clientèle à Shiva Valserhône

Rejoignez la référence du ménage à domicile dans le département Ain (01)

Valserhône (01200) - Ain

Contrat à Durée Indéterminée

Pour toute question, nous vous invitons à contacter Vanessa Dufour, Shiva à Valserhône  :

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“ Je donne du sens à ma vie tout en valorisant les autres. ”

Poste

 

Vos missions 

 

  • Gestion et développement du portefeuille client
  • Sélection, intégration et suivi des intervenants
  • Réalisation et optimisation des plannings d’intervention des EDM
  • Utilisation des logiciels internes • Suivi de la qualité des prestations
  • Visite à domicile

Rejoignez une enseigne pleine de sens

Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des équipes sensationnelles !

Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est le spécialiste du ménage et du repassage à domicile, avec 640 agences partout en France, 1 000 collaborateurs, 100 000 clients et 30 000 employés de maison qui nous font confiance.

Rejoindre Shiva, c’est apporter chaque jour un lien humain essentiel à l’épanouissement et au bien-être de chacun : employés de maison, clients et collaborateurs.

Rejoignez une agence proche de chez vous dans un univers empreint de sérénité et de sens !

Quelles valeurs nous animent ?

  • Qualité

    La qualité est une valeur motrice, elle est la source d'énergie de Shiva.

  • Intégrité

    L'intégrité est une valeur fondatrice, elle est l'empreinte de Shiva.

  • Respect

    Le respect est une valeur incontournable, il est le coeur de Shiva !

  • Altruisme

    L'altruisme est une valeur essentielle, il est l'esprit de Shiva.

L'avis de nos équipes

La richesse des missions et la dimension humaine m’ont tout de suite attirée et font sens avec ma personnalité. Esthéticienne dans une grande parfumerie lors de ma précédente expérience, j’ai rejoint Shiva en qualité de chargée de clientèle. Je prends aujourd’hui soin de mes clients, réponds à leurs demandes avec une approche très personnalisée et m’assure du bon déroulement des prestations dans leur intégralité.

La qualité de service est primordial dans notre métier, c’est ce qui me plaît et me challenge au quotidien.

Voir les employés de maison épanouis dans leur travail et fiers d’appartenir à notre entreprise est une véritable reconnaissance. Nous restons un groupe familial dans lequel il est plutôt facile de s’intégrer. Les franchisés sont très à l’écoute et proches de nous.

Mathilde

Chargée de Clientèle à Dieppe

Travailler chez Shiva : ce qu'en disent les employées de maison

  • 24/01/2025 — laura L.

    Note 5 sur 5

    Auto-entrepreneuse venant de démarrer, je me suis inscrite chez Shiva pour y travailler et compléter mes revenus et j'en suis ravie. Nous choisissons les interventions que nous voulons faire ou pas, à coté de chez nous ou pas (rémunération horaire majorée si l'on dépasse certains rayons de kilomètres...). L'idéal en…

  • 05/06/2023 — Sandra Fournier

    Note 5 sur 5

    Je suis Intervenante au sein de shiva. Tout se passe bien, aussi bien avec mes clients qu'avec Aurélie la responsable d'agence qui est super ! Aurélie et professionnelle et humaine !

  • 26/04/2023 — Nathalie Houeix

    Note 5 sur 5

    Bonjour , Je suis une intervenante au sein de Shiva , et j en suis très contente. Mes clients sont vraiment super ,et ma responsable Aurélie, fait du très bon travail, et à l écoute . J aime beaucoup la relation que j'ai avec mes clients. A bientôt ?

  • 12/04/2023 — Julie Lubas

    Note 5 sur 5

    Bonjour, Je suis une intervenant de chez Shiva Valserhône, et pour ma part tout au vraiment super! Que ce soit les clients chez qui j'interviens ou la directrice d'agence (Aurélie) qui est vraiment super aussi. Elle est a l'écoute des clients mais aussi des intervenants et ca c'est pas donner a tout le monde d'avoir…

  • 18/10/2022 — Emmanuella T JAMPENS

    Note 5 sur 5

    Intervenante travaillant pour agence Shiva Valserhône, la responsable d'agence est professionnelle, agréable et réactive !!! Agréablement satisfaite

4,9/5
Les thèmes les plus cités : conditions de travail, relation agence, recrutement
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