Accueil Nos métiers Chargé(e) d’Agence et de clientèle (H/F) Un poste à votre image Rattaché au Responsable d’agence, vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que Chargé de clientèle, vous bénéficiez de l’attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en atteignant des objectifs SMART. Vous travaillez au contact d’un public varié, dans une ambiance chaleureuse et accueillante.Les plus Shiva : des missions valorisantes et stimulantes, un quotidien varié, de nombreux avantages (primes sur objectifs, séminaire annuel, challenges, mutuelle, etc.), des formations régulières aux outils et process, des perspectives d’évolution dans un groupe ambitieux en fort développement, dans le respect de votre équilibre personnel. Vos missions en tant que Chargé de clientèle Développement du portefeuille clients : décrocher des rendez-vous au domicile, respecter le process de vente Shiva, convertir vos prospects par un discours qualitatif et percutant, capacité à répondre aux objections, faire preuve de réactivité dans les appels, les relances Réalisation et optimisation des plannings d’intervention (gestion des absences et remplacements) grâce à l’utilisation d’un logiciel convivial Visite à domicile (définition du besoin, liste des envies, vente-conseil, traitement des objections, présentation des intervenants chez les clients) Suivi de la qualité des interventions et de la satisfaction clients et employés de maison (appels 1ères prestations et appels 1ères interventions, visite qualité au domicile, réponse aux insatisfactions clients et intervenants) Sélection et intégration des intervenants : traitement des candidatures, entretiens de sélection, tests ménage et repassage Réalisation d’objectifs SMART (spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes, temporellement définis) en collaboration avec la direction. Profil Bac à Bac+2/3, première expérience dans la vente de conseil ou de service Réactivité et sens de l’organisation Esprit d’équipe, sens du service, culture du résultat Capacité d’écoute, aisance relationnelle, disponibilité Partager nos valeurs : qualité, d’intégrité, d’altruisme et de respect Nous recrutons des Chargés d’agence et de clientèle sur toute la France pour nos franchisés ou nos succursales. Nos offres disponibles Filtrer nos offres par : Département Ville Intitulé du poste Type de contrat Entité Date 56 Vannes Chargé d'agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 23 mai 2023 31 Toulouse Chargé d'agence et de clientèle Contrat à Durée Déterminée Agence 04 avril 2023 92 Bois-Colombes Chargé d'agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 15 mars 2023 92 Boulogne-Billancourt Chargé d'agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 15 mars 2023 89 Auxerre Chargé d'agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 24 avril 2023 91 Etampes Chargé d'agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 24 avril 2023 77 Nemours Chargé d'agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 24 avril 2023 91 Savigny-sur-Orge Chargé d'agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 24 avril 2023 62 Arras Chargé d'agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 24 avril 2023 64 Bidart Chargé d'agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 25 avril 2023 68 Colmar Chargé d'agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 21 mars 2023 78 Saint-Quentin-en-Yvelines Chargé d'agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 21 mars 2023 92 Boulogne-Billancourt Chargé d'agence et de clientèle Alternance Agence 06 avril 2023 92 Garches Chargé d'agence et de clientèle Alternance Agence 06 avril 2023 92 Rueil-Malmaison Chargé d'agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 06 avril 2023 59 Pont-à-Marcq Chargé d'agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 24 mars 2023 92 Antony Chargé d'agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 10 janvier 2023 41 Blois Chargé d'agence et de clientèle Contrat à Durée Déterminée Agence 13 février 2023 33 Bordeaux Chargé d'agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 21 février 2023 67 Brumath Chargé d'agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 30 janvier 2023 78 Maisons-Laffitte Chargé d'agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 12 avril 2023 33 Pessac Chargé d'agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 27 mars 2023 92 Nanterre Chargé d'agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 12 avril 2023 01 Divonne-les-Bains Chargé d'agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 02 mai 2023 33 Bordeaux Chargé d'agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 28 mars 2023 64 Pau Chargé d'agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 02 mai 2023 94 Joinville-le-Pont Chargé d'agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 20 janvier 2023 33 Mérignac Chargé d'agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 28 mars 2023 65 Tarbes Chargé d'agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 02 mai 2023 53 Laval Chargé d'agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 07 février 2023 75 Paris Chargé d'agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 28 mars 2023 57 Metz Chargé d'agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 03 mai 2023 57 Montigny-lès-Metz Chargé d'agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 03 mai 2023 57 Thionville Chargé d'agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 03 mai 2023 91 Massy Chargé d'agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 23 mars 2023 77 Melun Chargé d'agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 06 février 2023 92 La Garenne-Colombes Chargé d'agence et de clientèle Alternance Agence 04 mai 2023 56 Vannes Chargé d'agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 04 mai 2023 92 Issy-les-Moulineaux Chargé d'agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 10 mai 2023 91 Massy Chargé d'agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 11 mai 2023 64 Bayonne Chargé d'agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 11 mai 2023 92 Levallois-Perret Chargé d'agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 11 mai 2023 75 Paris Chargé d'agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 11 mai 2023 92 Suresnes Chargé d'agence et de clientèle Alternance Agence 11 mai 2023 45 Orléans Chargé d'agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 14 avril 2023 01 Saint-Genis-Pouilly Chargé d'agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 09 janvier 2023 92 Suresnes Chargé d'agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 14 février 2023 46 Cahors Chargé d'agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 17 mai 2023 31 Castanet-Tolosan Chargé d'agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 17 mai 2023 31 Toulouse Chargé d'agence et de clientèle Contrat à Durée Déterminée Agence 02 février 2023 06 Menton Chargé d'agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 17 mai 2023 35 Bruz Chargé d'agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 17 avril 2023 92 Montrouge Chargé d'agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 17 avril 2023 92 Puteaux Chargé d'agence et de clientèle Alternance Agence 19 mai 2023 44 La Baule-Escoublac Chargé d'agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 22 mai 2023 31 Balma Chargé d'agence et de clientèle Contrat à Durée Déterminée Agence 26 septembre 2022 65 Tarbes Chargé d'agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 23 décembre 2022 41 Blois Chargé d'agence et de clientèle Contrat à Durée Déterminée Agence 22 novembre 2022 92 Bourg-la-Reine Chargé d'agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 03 août 2022 29 Brest Chargé d'agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 14 septembre 2022 14 Caen Chargé d'agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 15 septembre 2022 40 Dax Chargé d'agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 09 novembre 2022 01 Divonne-les-Bains Chargé d'agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 05 septembre 2022 69 Lyon Chargé d'agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 22 août 2022 69 Lyon Chargé d'agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 23 août 2022 69 Lyon Chargé d'agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 23 août 2022 69 Décines-Charpieu Chargé d'agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 22 août 2022 59 Marcq-en-Baroeul Chargé d'agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 03 août 2022 13 Marseille Chargé d'agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 12 août 2022 06 Nice Chargé d'agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 03 août 2022 06 Nice Chargé d'agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 03 août 2022 91 Orsay Chargé d'agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 03 août 2022 75 Paris Chargé d'agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 03 août 2022 75 Paris Chargé d'agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 01 septembre 2022 75 Paris Chargé d'agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 06 décembre 2022 75 Paris Chargé d'agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 25 octobre 2022 59 Pont-à-Marcq Chargé d'agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 14 septembre 2022 78 Sartrouville Chargé d'agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 03 août 2022 91 Sainte-Geneviève-des-Bois Chargé d'agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 23 août 2022 35 Saint-Malo Chargé d'agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 14 septembre 2022 44 Saint-Nazaire Chargé d'agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 04 octobre 2022 93 Saint-Ouen Chargé d'agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 07 septembre 2022 77 Torcy Chargé d'agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 03 août 2022 37 Tours Chargé d'agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 16 septembre 2022 59 Valenciennes Chargé d'agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 03 août 2022 59 Villeneuve-d'Ascq Chargé d'agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 14 septembre 2022 Département Ville Intitulé du poste Type de contrat Entité Date Je consulte les offres d'emploi #SensationnelSHIVA avec Mathilde, Chargée de Clientèle à Dieppe #SensationnelSHIVA avec Mathilde, Chargée de Clientèle à Dieppe « La richesse des missions et la dimension humaine m’ont tout de suite attirée et font sens avec ma personnalité. Esthéticienne dans une grande parfumerie lors de ma précédente expérience, j’ai rejoint Shiva en qualité de chargée de clientèle. Je prends aujourd’hui soin de mes clients, réponds à leurs demandes avec une approche très personnalisée et m’assure du bon déroulement des prestations dans leur intégralité. La qualité de service est primordial dans notre métier, c’est ce qui me plaît et me challenge au quotidien.Voir les employés de maison épanouis dans leur travail et fiers d’appartenir à notre entreprise est une véritable reconnaissance. Nous restons un groupe familial dans lequel il est plutôt facile de s’intégrer. Les franchisés sont très à l’écoute et proches de nous. » « Je donne du sens à mon avenir tout en donnant du sens à mon quotidien. » Rester sur la page Aller vers la fiche
