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Chargé(e) d'Agence et de clientèle à Shiva ROUEN
Rejoignez la référence du ménage à domicile dans le département Seine Maritime (76)
ROUEN (76000) - Seine Maritime
Date de l'annonce
21 octobre 2026
Profil recherché
Nous recherchons un profil commercial, doté d’un excellent sens de l’organisation, d’une aisance relationnelle, d’une forte capacité d’adaptation ainsi que de solides compétences en gestion administrative.
Le permis B et le véhicule sont indispensables, des déplacements étant à prévoir dans le cadre des rendez-vous clients.
Lieu
ROUEN (76)
Type de contrat
Contrat à Durée Indéterminée
Avantages
Rémunération
entre 2100€ et 2300€ bruts mensuels selon profil et expérience
+ prime mensuelle sur objectifs
Horaires
35 heures hebdomadaires du lundi au vendredi
Disponibilité
La richesse des missions et la dimension humaine m’ont tout de suite attirée et font sens avec ma personnalité. Esthéticienne dans une grande parfumerie lors de ma précédente expérience, j’ai rejoint Shiva en qualité de chargée de clientèle. Je prends aujourd’hui soin de mes clients, réponds à leurs demandes avec une approche très personnalisée et m’assure du bon déroulement des prestations dans leur intégralité.
La qualité de service est primordial dans notre métier, c’est ce qui me plaît et me challenge au quotidien.
Voir les employés de maison épanouis dans leur travail et fiers d’appartenir à notre entreprise est une véritable reconnaissance. Nous restons un groupe familial dans lequel il est plutôt facile de s’intégrer. Les franchisés sont très à l’écoute et proches de nous.
Mathilde
Chargée de Clientèle à Dieppe
Sous la responsabilité du responsable d’agence voici vos missions principales en qualité de Chargé(e) de clientèle :
Développement commercial
Gestion administrative clients
Gestion des plannings
Sélection
Suivi qualité
2 postes sont à porvoir: un poste pour notre agence située rue d’Elbeuf et le seconde poste pour notre agence située rue aux Ours.
Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des équipes sensationnelles!
Engagée depuis 25 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est le spécialiste du ménage et du repassage à domicile, avec 670 agences partout en France, 1000 collaborateurs, 150 000 clients et 40 000 employés de maison qui nous font confiance.
Rejoindre Shiva, c’est apporter chaque jour un lien humain essentiel à l’épanouissement et au bien-être de chacun : employés de maison, clients et collaborateurs.
Qualité
La qualité est une valeur motrice, elle est la source d'énergie de Shiva.
Intégrité
L'intégrité est une valeur fondatrice, elle est l'empreinte de Shiva.
Respect
Le respect est une valeur incontournable, il est le coeur de Shiva !
Altruisme
L'altruisme est une valeur essentielle, il est l'esprit de Shiva.
31/01/2025 — Melanie Tanne
Note 5 sur 5
Une équipe très à l'écoute de ses collaborateurs. Toujours disponible.
10/07/2024 — regine hammerer
Très satisfaite de l’expérience vécue chaque jour chez Shiva tant avec les clients, les employé(e)s de maison, les collaborateurs. La diversité des tâches et du relationnel.
02/01/2024 — Blessy ornella Ingabire
Bonjour Je n' es aucune expérience professionnelle dans ce domaine mais autant que fille c'est mon quotidien
29/12/2023 — Amandine Delahaye
Shiva rouen est une expérience hors norme. Souvent ont pensent « grande entreprise, beaucoup de problèmes de communication ou relationnel mauvais avec les chefs ». Hors la ils sont tellement à l’écoute, organiser et toujours présent.
09/06/2023 — Caro D
Je travaille pour shiva depuis un petit moment et je suis ravie ! Des personnes à l'écoute pour quoi que ce soit...et tellement gentilles! Et des clients au top ! Merci ?
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