Shiva, spécialiste du ménage et repassage à domicile
Employé(e)s Shiva

Offre d'emploi : Chargé(e) de Clientèle volant(e) H/F – CDI – Sannois/Eaubonne/Montigny (95)

Chargé de clientèle et d'agence volant à Shiva Sannois / Eaubonne / Montigny les Cormeilles

Rejoignez la référence du ménage à domicile dans le département Val d'Oise (95)

Sannois / Eaubonne / Montigny les Cormeilles (95110) - Val d'Oise

Contrat à Durée Indéterminée
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Profil

Date de l'annonce

09 octobre 2026

Profil recherché

Profil

  • Bac à Bac+2/3, première expérience dans la vente de conseil ou de service Réactivité et sens de l’organisation
  • Esprit d’équipe, sens du service, culture du résultat
  • Capacité d’écoute, aisance relationnelle, disponibilité
  • Partager nos valeurs : qualité, d’intégrité, d’altruisme et de respect
  • Véhicule obligatoire

Lieu

Sannois / Eaubonne / Montigny les Cormeilles (95)

Type de contrat

Contrat à Durée Indéterminée

Avantages

Les avantages 

  • Primes mensuelles
  • Plan Epargne
  • Entreprise
  • Carte restaurant
  • Prévoyance

Rémunération

Fixe 2150€ bruts mensuels + variable selon objectifs

Horaires

du lundi au vendredi (39h)

Disponibilité

Dès que possible
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Pour toute question, nous vous invitons à contacter Ghislaine Portugal, Responsable du recrutement et de l'intégration Shiva à Sannois / Eaubonne / Montigny les Cormeilles :

-
ghislaine.portugal@shiva.fr
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“ Je donne du sens à ma vie tout en valorisant les autres. ”

Poste

Vos missions en tant que Chargé(e) de Clientèle :

  • Développement du portefeuille clients : décrocher des rendez-vous au domicile, respecter le process de vente Shiva, convertir vos prospects par un discours qualitatif et percutant, capacité à répondre aux objections, faire preuve de réactivité dans les appels, les relances
  • Réalisation et optimisation des plannings d’intervention (gestion des absences et remplacements) grâce à l’utilisation d’un logiciel convivial
  • Visite à domicile (définition du besoin, liste des envies, vente-conseil, traitement des objections, présentation des intervenants chez les clients)
  • Suivi de la qualité des interventions et de la satisfaction clients et employés de maison (appels 1ères prestations et appels 1ères interventions, visite qualité au domicile, réponse aux insatisfactions clients et intervenants)
  • Sélection et intégration des intervenants : traitement des candidatures, entretiens de sélection, tests ménage et repassage
  • Réalisation d’objectifs SMART (spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes, temporellement définis) en collaboration avec la direction.

Rejoignez une enseigne pleine de sens

Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des équipes sensationnelles!

Engagée depuis 25 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est le spécialiste du ménage et du repassage à domicile, avec 670 agences partout en France, 1000 collaborateurs, 150 000 clients et 40 000 employés de maison qui nous font confiance.

Rejoindre Shiva, c’est apporter chaque jour un lien humain essentiel à l’épanouissement et au bien-être de chacun : employés de maison, clients et collaborateurs.

Rejoignez une agence proche de chez vous dans un univers empreint de sérénité et de sens !

Quelles valeurs nous animent ?

  • Qualité

    La qualité est une valeur motrice, elle est la source d'énergie de Shiva.

  • Intégrité

    L'intégrité est une valeur fondatrice, elle est l'empreinte de Shiva.

  • Respect

    Le respect est une valeur incontournable, il est le coeur de Shiva !

  • Altruisme

    L'altruisme est une valeur essentielle, il est l'esprit de Shiva.

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Travailler chez Shiva : ce qu'en disent les employées de maison

  • 15/10/2025 — amouna El Ghayati

    Je tiens à remercier toute l équipe de shiva sannois particulièrement warda qui a toujours été la pour moi . Je travaille avec shiva depuis 2019 et je suis ravi de collaborer avec eux ?

  • 21/03/2024 — Didier GAVOUÉ

    Je recommande ce service. Je suis client depuis de nombreuses années, et je suis très satisfait. Agence sérieuse.

  • 21/02/2024 — Edilene Da silva

    Je suis très satisfaite du l'agence Shiva, quand je suis arrivée là bas ils ont été très généreux et à accueillant, l'entretien c'est bien passé ils m'ont donné le poste, je suis très contente de travailler avec eu et le travail n'est pas difficile. Je suis très satisfaite. Merci à l'équipe de l'agence Shiva…

  • 17/10/2025 — S S

    Je n’ai pas encore commencé à travailler avec lui, mais le premier contact s’est très bien passé. Il est vraiment sympathique, professionnel et à l’écoute. La responsable, Warda, m’a déjà proposé plusieurs remplacements — l’équipe est très réactive et toujours disponible pour répondre rapidement aux messages…

  • 27/11/2021 — sarra mehadji

    bonjour je recherche un stage en domicile avec les personnes âgées

4,5/5
Les thèmes les plus cités : conditions de travail, relation agence, recrutement
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