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Responsable d’Agence à Shiva Saint Cyr L'école
Rejoignez la référence du ménage à domicile dans le département Yvelines (78)
Saint Cyr L'école (78545) - Yvelines
Date de l'annonce
27 mai 2026
Profil recherché
Vous rejoignez une structure en pleine effervescence dans le secteur du ménage et du repassage (mode mandataire).
Le Responsable d’Agence a pour mission et responsabilité, sur un territoire donné, dans le cadre d’une stratégie de conquête et de leadership, de promouvoir la marque et l’offre SHIVA.
Vous êtes garant de la performance globale de votre agence en vous assurant de l’atteinte et du dépassement des objectifs de prise de parts de marché, de notoriété, de Chiffre d’Affaires et de rentabilité qui vous sont donnés.
Vous avez également la responsabilité de votre environnement de travail ainsi que la tenue des process au sein de l’entreprise et de la franchise. Votre profil se caractérise par un important goût d’entreprendre et par votre volonté à monter en compétences sur tous les sujets liés à la bonne gestion d’une entreprise et d’un centre de profit, vente, marketing, prix, communication, gestion des ressources humaines, environnement de travail, gestion financière, rentabilité…
Votre compétence commerciale est reconnue et doit faire référence.
Votre sens du contact et de l’analyse, votre aptitude au dépassement et à l’atteinte des objectifs est caractéristique de votre profil.
Vous êtes en conclusion, un manager.
Vous travaillez en étroite collaboration avec la Direction et toutes les fonctions liées à la réussite de votre agence. Vous justifiez d’au moins 2 ans d’expérience sur un poste similaire (Responsable d’Agence, de secteur, Business developer…) Leadership affirmé, esprit de conquête et excellent sens relationnel.
Lieu
Saint Cyr L'école (78)
Type de contrat
Contrat à Durée Indéterminée
Avantages
Rémunération
Salaire annuel moyen entre 33 120 € et 34 500 € (fixe + variable)
Horaires
Du lundi au vendredi 9h00 à 18h00
responsable agence Chez Shiva, mes missions sont de développer le portefeuille client, réaliser des devis et accompagner les clients en fonction de leurs besoins. Je m’occupe également de la sélection des employés de maison et leur propose de les accompagner avec l’accord de leurs employeurs durant toutes leur expérience Shiva et de prendre soin d’eux.
Ce que je préfère chez Shiva c’est la satisfaction des clients et des intervenants. J’aime aller à leur rencontre, visiter les domiciles des particuliers-employeurs et faire les évaluations pour réaliser des devis.
On tisse des liens forts avec les clients et les employés de maison. J’ai même une cliente avec qui je promène mon chien ou encore une employée de maison qui passe tous les jeudis matin prendre son petit-déjeuner avec moi avant d’aller chez son premier client de la journée.
Alisée
Responsable d’agence à Orsay
Vos missions
Développement commercial et conquête : Identifier les leviers de croissance, prospecter et nouer des partenariats locaux pour gagner des parts de marché.
Leadership et management : Fédérer votre équipe autour d’objectifs ambitieux et insuffler une culture de performance et de dépassement.
Gestion de l’activité : Assurer la mise en relation entre clients et intervenants, en veillant à la qualité de service et au respect du cadre juridique spécifique mandataire.
Gestion administrative : Suivi des indicateurs de performance, reporting et optimisation de la rentabilité. Participer à l’amélioration continue des processus internes.
Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des équipes sensationnelles !
Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est le spécialiste du ménage et du repassage à domicile, avec 640 agences partout en France, 1000 collaborateurs, 150 000 clients et 40 000 employés de maison qui nous font confiance.
Rejoindre Shiva, c’est apporter chaque jour un lien humain essentiel à l’épanouissement et au bien-être de chacun : employés de maison, clients et collaborateurs.
Qualité
La qualité est une valeur motrice, elle est la source d'énergie de Shiva.
Intégrité
L'intégrité est une valeur fondatrice, elle est l'empreinte de Shiva.
Respect
Le respect est une valeur incontournable, il est le coeur de Shiva !
Altruisme
L'altruisme est une valeur essentielle, il est l'esprit de Shiva.
