Employé(e)s Shiva

Offre d'emploi : Responsable d’Exploitation – H/F – CDD – 92 Sud

Responsable Exploitation à Shiva Bourg la Reine

Rejoignez la référence du ménage à domicile dans le département Hauts-de-Seine (92)

Bourg la Reine (92340) - Hauts-de-Seine

Contrat à Durée Déterminée

Pour toute question, nous vous invitons à contacter Audrey Mariolle, Responsable formation et suivi RH Shiva à Bourg la Reine  :

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“ Je donne du sens à ma vie tout en valorisant les autres. ”

Poste

 

Un poste stratégique et terrain Rattaché(e) directement à la Direction, vous prenez en main le pilotage d’un secteur composé de plusieurs agences implantés dans le secteur 92 sud ( Bourg La Reine, Cachan, Sceaux, Chatenay Malabry).

Au cœur de l’exploitation, vous êtes garant(e) de la performance, de la qualité de service et de la bonne application des standards sur votre périmètre. Véritable relais entre la direction et le terrain, vous accompagnez vos équipes au quotidien dans un environnement dynamique et exigeant.

Vos missions

  • Piloter la performance opérationnelle : suivi des KPI, analyse des écarts, mise en place de plans d’actions correctifs
  • Superviser la préfacturation, la facturation et la conformité des dossiers
  • Réaliser les reportings et analyses à destination de la Direction et de vos équipes
  • Accompagner et coacher les Responsables d’agence et leurs équipes
  • Garantir le respect du concept agence (tenue, organisation, image de marque)
  • Veiller au respect de la politique commerciale et des standards qualité
  • Participer activement à la montée en compétences des équipes (discours commercial, organisation, performance)
  • Contribuer au développement de l’activité sur votre secteur

 

Pourquoi nous rejoindre ? Parce que vous recherchez plus qu’un poste : un rôle clé dans la performance d’un réseau reconnu un environnement où votre impact est concret une opportunité d’évolution rapide – Poste à pourvoir immédiatement –

 

Quelles valeurs nous animent ?

  • Qualité

    La qualité est une valeur motrice, elle est la source d'énergie de Shiva.

  • Intégrité

    L'intégrité est une valeur fondatrice, elle est l'empreinte de Shiva.

  • Respect

    Le respect est une valeur incontournable, il est le coeur de Shiva !

  • Altruisme

    L'altruisme est une valeur essentielle, il est l'esprit de Shiva.