Shiva, spécialiste du ménage et repassage à domicile
Employé(e)s Shiva

Offre d'emploi : Responsable d’agence – CDI temps plein – Coutances (50)

Responsable d’Agence à Shiva Coutances

Rejoignez la référence du ménage à domicile dans le département Manche (50)

Coutances (50200) - Manche

Contrat à Durée Indéterminée
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Profil

Date de l'annonce

28 mai 2026

Profil recherché

 

  • Expérience commerciale
  • Excellentes compétences en communication (vous avez le pouvoir de discuter avec un aspirateur sans perdre le fil)
  • Capacité de travailler de manière autonome tout en gardant votre sens de l’humour
  • Sens de l’organisation qui ferait pâlir Marie Kondo.

 

Chez SHIVA, le profil type n’existe pas ! Vous aimez la relation client et justifiez d’une expérience en restauration, intérim, commercial, hôtellerie, tourisme… Vous souhaitez construire un nouveau projet ? ce challenge est pour vous !

Lieu

Coutances (50)

Type de contrat

Contrat à Durée Indéterminée

Avantages

 

  • Titre restaurant (9 €par repas), car un(e) maestro doit bien se nourrir pour garder la forme
  • Une mutuelle (50% par l’entreprise), pour être en bonne santé et combattre l’ennui
  • Challenges commerciaux tout au long de l’année, pour rester au top
  • Primes trimestrielles à la productivité (pouvant atteindre 6 000€/an)
  • Un prime d’ancienneté à partir des deux ans
  • Voiture de service

Rémunération

Salaire brut mensuel : 2300€

Horaires

Du lundi au vendredi 9h00 à 18h00

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L'avis de nos équipes

responsable agence Chez Shiva, mes missions sont de développer le portefeuille client, réaliser des devis et accompagner les clients en fonction de leurs besoins. Je m’occupe également de la sélection des employés de maison et leur propose de les accompagner avec l’accord de leurs employeurs durant toutes leur expérience Shiva et de prendre soin d’eux.

Ce que je préfère chez Shiva c’est la satisfaction des clients et des intervenants. J’aime aller à leur rencontre, visiter les domiciles des particuliers-employeurs et faire les évaluations pour réaliser des devis.

On tisse des liens forts avec les clients et les employés de maison. J’ai même une cliente avec qui je promène mon chien ou encore une employée de maison qui passe tous les jeudis matin prendre son petit-déjeuner avec moi avant d’aller chez son premier client de la journée.

Alisée

Responsable d’agence à Orsay

Pour toute question, nous vous invitons à contacter Audrey Demaisons, Responsable de secteur Shiva à Coutances :

-
audrey.demaisons@shiva.fr
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“ Je donne du sens à ma vie tout en valorisant les autres. ”

Poste

 

Vos missions 

 

  • Accroître un portefeuille de clients et d’employé(e)s de maison grâce à une acquisition régulière,
  • Fidéliser cette clientèle et ces intervenants par les conseils et le service qu’il apporte ; s’assurer de leur satisfaction et de la bonne réalisation de interventions.
  • Appliquer la stratégie commerciale définie et remplir les objectifs fixés chaque année,
  • Développer les actions relationnelles et commerciales
  • Prospecter nos services de ménage et repassage à domicile
  • Gérer les plannings (les absences intervenants et clients, les jours Fériés)

 

Créée en 2002, Shiva a su s’imposer comme l’enseigne de référence du ménage et repassage à domicile, Shiva c’est + de 650 agences en France.

En Normandie, ce sont 15 agences franchisées et gérées par Mr Roche et Mr Arosio. Ce poste est à pourvoir sur le secteur de Coutances. Nous sommes à la recherche d’un(e) Responsable d’agence Junior dynamique et passionné(e) pour rejoindre notre équipe.

Souriant(e), convaincant(e), et compétitif/ve vous serez chargé de développer un réseau et promouvoir les services de la marque. Vous êtes un(e) maestro du service client, capable de jongler avec les demandes tout en gardant le sourire ? Alors, cette offre est faite pour vous.

Quelles valeurs nous animent ?

  • Qualité

    La qualité est une valeur motrice, elle est la source d'énergie de Shiva.

  • Intégrité

    L'intégrité est une valeur fondatrice, elle est l'empreinte de Shiva.

  • Respect

    Le respect est une valeur incontournable, il est le coeur de Shiva !

  • Altruisme

    L'altruisme est une valeur essentielle, il est l'esprit de Shiva.

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L'avis de nos équipes

responsable agence Chez Shiva, mes missions sont de développer le portefeuille client, réaliser des devis et accompagner les clients en fonction de leurs besoins. Je m’occupe également de la sélection des employés de maison et leur propose de les accompagner avec l’accord de leurs employeurs durant toutes leur expérience Shiva et de prendre soin d’eux.

Ce que je préfère chez Shiva c’est la satisfaction des clients et des intervenants. J’aime aller à leur rencontre, visiter les domiciles des particuliers-employeurs et faire les évaluations pour réaliser des devis.

On tisse des liens forts avec les clients et les employés de maison. J’ai même une cliente avec qui je promène mon chien ou encore une employée de maison qui passe tous les jeudis matin prendre son petit-déjeuner avec moi avant d’aller chez son premier client de la journée.

Alisée

Responsable d’agence à Orsay