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Responsable d’Agence à Shiva Fontenay Le Comte
Rejoignez la référence du ménage à domicile dans le département Vendée (85)
Fontenay Le Comte (85200) - Vendée
Date de l'annonce
13 juillet 2026
Profil recherché
Lieu
Fontenay Le Comte (85)
Type de contrat
Contrat à Durée Indéterminée
Avantages
Rémunération
2600€ bruts mensuels
Horaires
39H hebdomadaires du lundi au vendredi
responsable agence Chez Shiva, mes missions sont de développer le portefeuille client, réaliser des devis et accompagner les clients en fonction de leurs besoins. Je m’occupe également de la sélection des employés de maison et leur propose de les accompagner avec l’accord de leurs employeurs durant toutes leur expérience Shiva et de prendre soin d’eux.
Ce que je préfère chez Shiva c’est la satisfaction des clients et des intervenants. J’aime aller à leur rencontre, visiter les domiciles des particuliers-employeurs et faire les évaluations pour réaliser des devis.
On tisse des liens forts avec les clients et les employés de maison. J’ai même une cliente avec qui je promène mon chien ou encore une employée de maison qui passe tous les jeudis matin prendre son petit-déjeuner avec moi avant d’aller chez son premier client de la journée.
Alisée
Responsable d’agence à Orsay
Pourquoi rejoindre Shiva ?
Nos Responsables d’agence aiment la polyvalence de leurs responsabilités : RH, commerce & management. Ils apprécient la diversité des journées de travail qui se suivent et ne se ressemblent pas. Et enfin l’autonomie dans leur organisation !
Vos missions Rattaché au Responsable d’exploitation de votre région, et au sein d’une équipe de 9 responsables d’agence, vous aurez les principales missions suivantes : • Animation l’équipe d’une 30aine d’employé.e.s de maison • Développement du portefeuille clients et du CA • Réalisation et optimisation des plannings d’intervention (gestion des absences et remplacements) grâce à l’utilisation d’un logiciel convivial • Visites à domicile (définition du besoin, liste des envies, vente-conseil, traitement des objections, présentation des intervenants chez les clients) • Suivi de la qualité des interventions et de la satisfaction clients et employés de maison • Sélection et intégration des intervenants • Contrôle de préfacturation et de facturation
Pour réussir votre intégration ? Un suivi rapproché pendant les 6 premières semaine vous est proposé. Puis votre manager et la Responsable Process et Amélioration Continue sont à vos côtés tout au long de votre parcours.
Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des équipes sensationnelles !
Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, SHIVA, le spécialiste du ménage et du repassage à domicile premium, c’est plus de 600 agences en France. Sur la Bretagne sud, Loire-Atlantique, Vendée, Maine et Loire, Charente-Maritime, c’est 39 agences franchisées et gérées par Mme Lebreton. Rejoignez une agence proche de chez vous dans un univers empreint de sens et en plein développement !
Qualité
La qualité est une valeur motrice, elle est la source d'énergie de Shiva.
Intégrité
L'intégrité est une valeur fondatrice, elle est l'empreinte de Shiva.
Respect
Le respect est une valeur incontournable, il est le coeur de Shiva !
Altruisme
L'altruisme est une valeur essentielle, il est l'esprit de Shiva.
