Shiva, spécialiste du ménage et repassage à domicile
Employé(e)s Shiva

Offre d'emploi : Responsable d’Agence – CDI – Temps Plein – Paris 7ème Eiffel (75)

Responsable d’Agence à Shiva Paris

Rejoignez la référence du ménage à domicile dans le département Paris (75)

Paris (75007) - Paris

Contrat à Durée Indéterminée
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Profil

Date de l'annonce

02 septembre 2026

Profil recherché

 

Expérience dans les services à la personne, idéalement dans un environnement commercial et/ou de gestion d’agence.

 

Forte fibre commerciale :

 

  • Développement du portefeuille clients, capacité à vendre, fidéliser et atteindre les objectifs.
  • Aptitude au management : accompagner, responsabiliser et faire progresser une équipe.
  • Sens de l’organisation et rigueur : suivi de l’activité, des plannings, des dossiers clients et des procédures.
  • Autonomie et capacité de décision : être capable de piloter son agence au quotidien et de prendre des initiatives.
  • Orientation résultats, avec une vraie capacité à suivre les indicateurs et à mettre en place des actions correctives.
  • Excellent relationnel, aussi bien avec les clients qu’avec les intervenants et les collaborateurs.
  • Dynamisme et capacité à travailler dans un environnement exigeant, particulièrement compte tenu des spécificités du secteur sur Paris intra-muros.

 

Une personne terrain, qui ne reste pas uniquement dans la gestion administrative mais qui va chercher le développement et accompagne réellement son équipe.

Lieu

Paris (75)

Type de contrat

Contrat à Durée Indéterminée

Avantages

 

  • Rémunération fixe + variable liée aux performances de l’agence
  • Prime annuelle selon l’atteinte des objectifs
  • Mutuelle d’entreprise. Chèques cadeaux
  • Tickets restaurant
  • Prise en charge du titre de transport à 75 %
  • Parcours d’intégration et accompagnement à la prise de poste.

 

Des perspectives d’évolution au sein de la franchise.

Un poste avec une réelle autonomie dans le pilotage et le développement de l’agence.

Rémunération

 

Fixe mensuel de 2500€ brut + primes sur objectifs

Horaires

 

Due lundi au jeudi de 9h00 à 18h00 et le vendredi de 9h00 à 17h00 / pause méridienne de 13h00 à 14h00

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L'avis de nos équipes

responsable agence Chez Shiva, mes missions sont de développer le portefeuille client, réaliser des devis et accompagner les clients en fonction de leurs besoins. Je m’occupe également de la sélection des employés de maison et leur propose de les accompagner avec l’accord de leurs employeurs durant toutes leur expérience Shiva et de prendre soin d’eux.

Ce que je préfère chez Shiva c’est la satisfaction des clients et des intervenants. J’aime aller à leur rencontre, visiter les domiciles des particuliers-employeurs et faire les évaluations pour réaliser des devis.

On tisse des liens forts avec les clients et les employés de maison. J’ai même une cliente avec qui je promène mon chien ou encore une employée de maison qui passe tous les jeudis matin prendre son petit-déjeuner avec moi avant d’aller chez son premier client de la journée.

Alisée

Responsable d’agence à Orsay

Pour toute question, nous vous invitons à contacter Aurélia Exilie , - Shiva à Paris :

-
aurelia.exilie@shiva.fr
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“ Je donne du sens à ma vie tout en valorisant les autres. ”

Poste

 

 

Vos missions

 

  • Piloter l’agence et garantir l’atteinte des objectifs commerciaux et opérationnels
  • Développer l’activité commerciale : prospection, rendez-vous clients, suivi des prospects, fidélisation et développement du portefeuille
  • Manager et accompagner l’équipe : animation, montée en compétences, suivi des performances et recrutement
  • Gérer l’activité opérationnelle : suivi des clients et intervenants, plannings, qualité des prestations et respect des procédures.
  • Développer le réseau local et représenter l’agence auprès des clients et partenaires
  • Être un véritable moteur de l’agence, capable de prendre des initiatives et de proposer des actions pour développer son activité.

 

 

Rejoignez une enseigne pleine de sens

 Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des équipes sensationnelles !

Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est le spécialiste du ménage et du repassage à domicile, avec plus de 650 agences partout en France, 1000 collaborateurs, 150 000 clients et 30 000 employés de maison qui nous font confiance.

Rejoindre Shiva, c’est apporter chaque jour un lien humain essentiel à l’épanouissement et au bien-être de chacun : employés de maison, clients et collaborateurs.

Rejoignez une agence proche de chez vous dans un univers empreint de sérénité et de sens !

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Quelles valeurs nous animent ?

  • Qualité

    La qualité est une valeur motrice, elle est la source d'énergie de Shiva.

  • Intégrité

    L'intégrité est une valeur fondatrice, elle est l'empreinte de Shiva.

  • Respect

    Le respect est une valeur incontournable, il est le coeur de Shiva !

  • Altruisme

    L'altruisme est une valeur essentielle, il est l'esprit de Shiva.

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L'avis de nos équipes

responsable agence Chez Shiva, mes missions sont de développer le portefeuille client, réaliser des devis et accompagner les clients en fonction de leurs besoins. Je m’occupe également de la sélection des employés de maison et leur propose de les accompagner avec l’accord de leurs employeurs durant toutes leur expérience Shiva et de prendre soin d’eux.

Ce que je préfère chez Shiva c’est la satisfaction des clients et des intervenants. J’aime aller à leur rencontre, visiter les domiciles des particuliers-employeurs et faire les évaluations pour réaliser des devis.

On tisse des liens forts avec les clients et les employés de maison. J’ai même une cliente avec qui je promène mon chien ou encore une employée de maison qui passe tous les jeudis matin prendre son petit-déjeuner avec moi avant d’aller chez son premier client de la journée.

Alisée

Responsable d’agence à Orsay

Travailler chez Shiva : ce qu'en disent les employées de maison

  • 11/02/2026 — Renato Baquiran

    Feeling super content and grateful for the amazing experience working with shiva ? It's been a fantastic journey, and I'm really happy with how everything turned out. Seriously, the collaboration has been top-notch, and I couldn't have asked for a better team.

  • 30/01/2026 — Christine Gourgues

    Merci a Vanessa, la responsable, et son équipe pour leur travail !

  • 13/02/2023 — Pamela Clapp

    Je suis ravie de la prestation Shiva. Les employées sont consciencieuses et très aimables !

  • 26/01/2023 — Valentyna Shpak

    Je suis très contente de travailler avec Shiva, vous êtes le meilleur ?

5/5
Les thèmes les plus cités : conditions de travail, relation agence
100% d’avis positifs sur 7 avis

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